Tecnología para auditorías de reparación de viviendas en Ucrania

 

Las evaluaciones adecuadas y el seguimiento de la calidad son la columna vertebral de las respuestas humanitarias eficaces, especialmente en emergencias donde cada acción importa. Durante las auditorías de reparación de viviendas en las zonas de conflicto de Ucrania, la tecnología jugó un papel crucial para garantizar la transparencia, la eficiencia y la calidad, a pesar del lenguaje y la distancia entre los sitios del proyecto y nosotros, los auditores.

Las herramientas basadas en SIG proporcionaron una visión general de las áreas más afectadas, priorizando las intervenciones en las regiones con mayor necesidad. Las herramientas de traducción nos permitieron comunicarnos y guiar al personal de ingeniería local.  El progreso se realizó mediante tableros de Power BI, que consolidaron datos de evaluaciones de ingenieros, fotografías de antes y después y certificados de finalización firmados por la familia. Cada pieza de información se introdujo en un sistema que permitió la toma de decisiones basada en datos, al tiempo que generó confianza en los donantes.

Lo que se destacó en este proceso fue cómo la tecnología cerró brechas. Los datos recopilados de forma remota no sólo agilizaron los flujos de trabajo; se convirtió en la base de la rendición de cuentas. Una firma válida de un propietario de vivienda en una tableta, y la nuestra desde el otro lado del mundo, podría activar pagos a contratistas, resaltando el poder de la tecnología para garantizar la integridad y cerrar el círculo entre las partes interesadas.

La próxima frontera: la IA en la evaluación de daños y el seguimiento

Muchos ya están generando informes utilizando IA, y los modelos predictivos ya están anticipando qué comunidades pueden necesitar intervenciones urgentes, como ADAM del PMA.

Sin embargo, con la rápida evolución de la Inteligencia Artificial, su integración en las evaluaciones de refugios ofrece posibilidades interesantes. Los drones impulsados ​​por inteligencia artificial podrían evaluar rápidamente los daños de los desastres desde el aire y los algoritmos analizan imágenes satelitales en busca de vulnerabilidades estructurales. 

En el aspecto operativo, la IA podría detectar inconsistencias en tiempo real en la implementación o el gasto, automatizando la detección de anomalías que de otro modo podrían pasar desapercibidas.  También podría evaluar el desempeño de los miembros del equipo y sugerir planes de mejora, o incluso la necesidad de romper con ese personal.

Para estos avances hay que ir con cautela. El papel de la tecnología debería ser complementar la toma de decisiones humana.  La IA puede mejorar nuestras soluciones, pero son las personas (beneficiarios, contratistas y equipos de campo) quienes siguen siendo el centro de cualquier respuesta eficaz.

Mi experiencia trabajando remotamente con los casos de Ucrania me mostró que las innovaciones transforman las respuestas de emergencia. A medida que avanza la tecnología, también debe hacerlo la capacidad del sector humanitario para adaptarse a ella.

Pero.. ¿Cuáles serán esas futuras innovaciones?

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